يقوم أخصائى المكتبات بعمل جولات إرشادية للمستفيدين لتعريفهم بمرافق المكتبة، والخدمات التى تقدمها، والمجموعات والموضوعات المتوافرة بكل قاعة بالمكتبة، كما يتولوا تعريف المستفيدين بالنظام الآلى المستخدم، ونظام التصنيف المتبع (تصنيف ديوى العشرى)، وتعليمات الإطلاع والإعارة الخارجية، وحقوق الملكية الفكرية.